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【復旧】戸籍情報連携システムの稼動状況について

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【復旧】戸籍情報連携システムの稼動状況について

 本月1日以降、本籍地市区町村以外の戸籍証明書の交付(いわゆる広域交付)がしづらい状態となっておりましたが、法務省より当該障害が復旧した旨の連絡を受けましたので、お知らせします。

 現在、一部の戸籍証明書等については、本籍地への発行可否の電話照会等を行っているため、交付までにお時間をいただく場合がございます。利用者の皆様に御迷惑をおかけしますことをお詫び申し上げます。

 また、今回の広域交付制度は運用が開始して間がなく、システムが完全には確立していないため、実際は他市に本籍があるはずの戸籍の検索を行っても、戸籍の該当がないと回答される場合があります。その場合は、大変お手数ですが、従来どおり本籍地に戸籍の郵便請求等をしていただくよう、窓口にてご案内させていただくこともございますので、あらかじめご了承ください。

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