さいきプレ券「電子商品券アプリ」で利用していた外部メール配信サービス「アララメッセージ（アララ株式会社）」に対し第三者による不正アクセスが行われ、個人情報（メールアドレス）が漏洩した可能性があることを確認しました。

現在、利用者及び取扱店舗のメールアドレスが漏洩した可能性について、サービス提供元への確認を進めております。
現時点では、その他の情報が漏洩の対象に含まれているかどうかは判明しておりません。

【現時点で漏洩した可能性がある個人情報】
さいきプレ券「電子商品券アプリ」利用者及び取扱店舗の登録者情報
情報種別：メールアドレス

【現時点での電子商品券アプリの状況】
電子商品券アプリと外部メール配信サービス「アララメッセージ」はそれぞれ独立したシステムです。
直接、電子商品券アプリに不正アクセスが行われたり、アプリから個人情報や電子商品券が漏洩した事象はありません。
また、すでに別のメール配信サービスへ切り替えているため、安全に稼働しており、お支払い、メール配信など通常通りご利用いただけます。
※本件は、紙商品券利用者及び紙商品券のみの取扱店舗には影響はありません。

【ご利用の皆様へのお願い（不審なメールに関する注意喚起）】
現時点において情報漏洩は確認されておりませんが、万が一心当たりのない不審なメールや、アプリを装ったメールを受信した場合は、以下の点にご注意くださいますようお願い申し上げます。
・メール本文中に記載されたURLやリンクは絶対にアクセスしないでください。
・メールへの返信や、添付ファイルの開封は絶対に行わないでください。
・ID、パスワード、暗証番号、個人情報等の入力を求められても絶対に入力しないでください。
・該当の不審なメールは速やかに削除していただきますようお願いいたします。

【今後の対応について】
個別影響の範囲や新たな事実が判明次第、速やかに公式ホームページ等でお知らせいたします。

利用者、取扱店舗の皆様には多大なるご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。



さいきプレ券発行委員会
　佐伯商工会議所（佐伯市向島1-10-1　電話0972-22-1550）
　佐伯市番匠商工会（佐伯市弥生大字上小倉656-1　電話0972-46-0402）
　佐伯市あまべ商工会（佐伯市鶴見大字地松浦1348　電話0972-33-0217）